Leverans & frakt
Leverans & frakt
Muggarna lagerhålls utan tryck och varje beställt motiv trycks först efter att beställningen har lagts. Vi har alltså inte färdigtryckta exemplar av alla motiv liggande på lager. Därför består leveranstiden normalt av både produktionstid och transporttid.
Normal produktionstid: 1–3 arbetsdagar.
Normal transporttid efter produktion: 2–3 arbetsdagar.
Normal total leveranstid: cirka 3–6 arbetsdagar.
Helger och röda dagar kan påverka tiderna. Vid hög belastning eller transportstörningar kan leveransen ta längre tid.
Fraktkostnad
Sverige: 49 kr, fri frakt från 699 kr. Övriga världen: 99 kr, fri frakt från 699 kr. Slutlig fraktkostnad visas i kassan före betalning.
Spårning
När spårning finns tillgänglig skickas informationen till den e-postadress som användes vid beställningen. Vissa mindre försändelser kan skickas med en tjänst där fullständig spårning inte erbjuds.
Flera paket
Om en beställning innehåller produkter som produceras på olika platser kan leveransen delas upp i flera paket. Du betalar aldrig en extra avgift i efterhand utan den fraktkostnad som visas och godkänns i kassan gäller för beställningen.
Försening eller saknad leverans
Om din beställning inte har kommit fram inom den leveranstid du fått, kontakta oss via Kontakta oss. Ange gärna ordernummer så kan vi undersöka leveransen.
Internationella leveranser: Leveranstiden varierar beroende på destination, tullhantering och transportör och kan därför vara längre än den normala transporttid som anges ovan. Eventuella importavgifter som inte tas ut i kassan kan debiteras av mottagarland eller transportör.
Delivery & Shipping
We ship worldwide to destinations available in our checkout. Our mugs are stocked unprinted and the selected design is printed after the order is placed, so delivery time normally consists of both production time and transport time.
Shipping cost
Sweden: SEK 49, free shipping from SEK 699. Other destinations: SEK 99, free shipping from SEK 699. The final shipping amount is shown in checkout before payment.
Delivery time
Normal production time: 1–3 business days.
Typical Swedish transport time after production: 2–3 business days.
International delivery: varies by destination and carrier and may take longer. The applicable estimate is shown in checkout/order information where available.
Weekends, public holidays, customs processing, peak periods and carrier disruptions can affect delivery times.
International delivery times vary by destination, customs processing and carrier and can therefore be longer than domestic Swedish deliveries. Any estimate shown in checkout or in your order information is the best estimate for that shipment.
Customs and import charges
For deliveries outside the country or customs area from which the parcel is shipped, import VAT, customs duties, brokerage fees or similar charges may be imposed by the destination country or carrier. If such charges are not collected in our checkout, they may be collected from the recipient on import.
Tracking
When tracking is available, we send the tracking information to the email address used for the order. Some smaller delivery services may not provide full end-to-end tracking.
Multiple parcels
Products may be produced or shipped from different locations. An order can therefore arrive in more than one parcel. You will not be charged an additional shipping fee after purchase; the shipping amount accepted in checkout applies to the order.
Delay or missing delivery
If your order has not arrived within the estimated delivery period, contact us via Contact us and include your order number so we can investigate the shipment.